靈山島尖是明珠灣起步區(qū)區(qū)域綜合開發(fā)的首個建成區(qū)，隨著總部經(jīng)濟、金融科技等產(chǎn)業(yè)相繼進駐，住宅區(qū)域迎來首批居民入住，靈山島尖城市面貌日趨成熟。

為打造明珠灣起步區(qū)便民服務(wù)和“智慧城市”形象窗口，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，近日，由明珠灣管理局聯(lián)合集團下屬城市運營公司、大數(shù)據(jù)公司共同打造的明珠灣起步區(qū)城市運營管理中心正式啟用！

領(lǐng)導(dǎo)嘉賓出席項目揭牌活動

全新亮相，功能布局搶先看

運營管理中心位于靈山島尖北岸觀潮聽海平臺處，建筑面積約685平方米，首層為辦事大廳，二層為智慧指揮中心。

首層辦事大廳以高級灰為主色調(diào)，設(shè)置了咨詢區(qū)、等候區(qū)、窗口區(qū)、辦公區(qū)等功能分區(qū)，自助取號機、等候綜合顯示屏、宣傳滾動屏等智能化設(shè)備一應(yīng)俱全。二層智慧指揮中心科技感十足，接入了新升級的“加強版”管理平臺，涵蓋了鷹眼系統(tǒng)、明珠管家、數(shù)字化綜合管理平臺以及視頻匯聚分析平臺等分區(qū)，使調(diào)度員能夠對靈山島尖進行24小時全方位動態(tài)監(jiān)控，并通過管理平臺快速獲取現(xiàn)場信息，及時應(yīng)對處理各類事件，筑牢靈山島尖安全防線。

匠心打造，讓服務(wù)更有溫度

在明珠灣管理局的指導(dǎo)下，城市運營公司從項目設(shè)計、施工品質(zhì)把控到運營管理等各個方面踐行“讓城市更有溫度”的服務(wù)理念。

辦事大廳功能布局合理、動線流暢。辦事群眾進入大廳可自助取號，咨詢臺位置顯眼，還可領(lǐng)取便民手冊和辦事流程；大廳側(cè)方設(shè)置了休息區(qū)，配備了舒適的沙發(fā)椅和飲水機，通過對細(xì)節(jié)追求，讓群眾切實感受到品質(zhì)服務(wù)的溫度。

功能升級，讓治理更具智慧

治理城市要善于運用現(xiàn)代科技手段打造城市“智慧大腦”，更要以“繡花”功夫推進城市治理精細(xì)化、人性化，將人文關(guān)懷滲透進城市的每處肌理。為進一步提升靈山島尖城市綜合治理的工作效率、智慧化水平和精細(xì)化程度，城市運營公司攜手大數(shù)據(jù)公司，針對群眾特別關(guān)注、多發(fā)的典型問題，在原數(shù)字化綜合管理平臺的基礎(chǔ)上，新上線了視頻匯聚分析功能。

該功能已接入68路視頻資源，運用了兒童走失追溯、渣土車違規(guī)識別、車輛違停識別、占道堆物、占道經(jīng)營等11種算法，實現(xiàn)問題的發(fā)現(xiàn)、識別、取證、追溯及報送等全流程智能化處理。今后，城市運營公司將協(xié)調(diào)整合接入更多的共享視頻資源，充分發(fā)揮智慧平臺優(yōu)勢，配合交警、公安等部門開展輔助性服務(wù)。

（城市運營公司  謝春玲）